Tràmits online a través del web municipal
Per tal de facilitar la tramitació en línia, l’Oficina d’Atenció a la Ciutadania (OAC) ha elaborat un manual amb instruccions de com accedir i complimentar els tràmits de forma senzilla. Us podeu descarregar els manuals als següents enllaços:
Per a les persones que no disposin de certificat digital, aquesta opció permet identificar-se amb l'idCAT mòbil i donar-se d'alta d'aquest servei gratuïtament.
- Com fer tràmits a l'eTram (amb idCAT mòbil)
Per a les persones que ja disposin d'un certificat digital i tinguin dubtes sobre com fer els tràmits municipals en línia.
- Com fer tràmits a la seu electrònica (amb certificat digital)
Recordem que l'OAC també ofereix assessorament per via telefònica per resoldre els dubtes en la tramitació telemàtica al telèfon 93 650 02 11.